ハートフルホーム西奈

ホーム長　岡尾　雄一

施設の運営方針

当施設は地域で一番必要とされる施設を目指しています。住み慣れた家で過ごしたい。毎日楽しく過ごしたい。職員がお客様、御家族様と密に関わることでニーズを引き出し、その気持ちに寄り添いながら、一つ一つの問題をスタッフ全員で話し合い解決していきます。お客様が常に笑顔でいることを目標に支援していきます。

求める人材像

24時間、365日の介護を提供するにはチームケアが一番大事だと思います。当施設の職員は全員が他の職員を思いやり、困っているときは助け合って仕事をしてくれています。子育て中のお母さん職員も多く、急に休まなくてはならなくなった時もみんなでフォローしあっていて温かくとても働きやすい施設ですので是非ご応募ください。

ハートフルホーム西奈

訪問介護ヘルパー　西山　久子

入社のきっかけ

まだ子どもが小さかったため、保育園のある職場を探していました。アクタガワには企業内保育所が静岡市内に2カ所あり、入園した子どもも楽しそうに毎日通っていました。また、面接の際に子どもの環境や成長なども気にかけて頂き、子育てに理解のある職場と感じ、ここで働きたいと思いました。

現在の仕事内容

訪問介護の仕事を行っています。お客様によってサービス内容が違うのでヘルパーが出来ること・そうでない事様々です。自分が出来ることは細心の注意を払いサービスに入っています。お客様の些細なことでも『なにかいつもと違うこと』は必ずチーム内で報告をし、他の方々と内容を共有しています。お客様とは1対1のお付き合いですが、チームの輪を大切にしています。

仕事のやりがい

お客様から『ありがとう』と言って頂いた瞬間が何よりも一番やりがいを感じます。ただ、言われた事や必要なサービスを行うだけでなく、お客様と色々お話しすることでいつもと違う変化に気づいたり、小さな困り事の解決に繋がったりします。お客様が話しやすい環境づくりや聞き手に徹することでお客様とのコミュニケーションを大切にしています。

先輩社員インタビュー

ハートフルホーム西奈

訪問介護ヘルパー　築地　真侑

入社のきっかけ

求人で介護施設だけでなく保育園も運営していることを知り、子育て中の自分にも働きやすい会社ではないかと思い応募しました。面接ではこちらの勤務条件にあった訪問介護の仕事を丁寧に提案して頂き、ここで頑張ってみようと入社を決意しました。

現在の仕事内容

訪問介護にてお客様の介助業務を行っています。掃除・買い物の代行・買い物への付き添い・調理などの生活支援やおむつ交換・食事介助などお客様お一人お一人のご希望に添ったサービスをしています。施設とは異なり、住み慣れた自宅の中で安心して満足いく生活を送れるよう努めております。

仕事のやりがい

お客様の住み慣れたご自宅でサービスをするため、お客様がさらに心地よく快適に過ごせるようにお客様とのコミュニケーションからヒントを頂き、考えながら支援をしています。お客様が安心して過ごしてくださる姿を見るとやりがいを感じます。