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特定技能とは
特定技能とは、国内で人手不足とされている特定産業分野(12分野)で、即戦力となる外国人の就労を可能とする、2019年4月に新設された在留資格です。
特定技能には「特定技能1号」「特定技能2号」の2種類があり、いずれも細かく定められている要件をすべて満たさなければ取得できません。
また、特定産業分野である12分野で就労可能な在留資格を有している外国人のことを、特定技能外国人といいます。
特定産業分野に該当する12分野
- 介護
- ビルクリーニング
- 素形材、産業機械、電気電子情報関連製造業
- 建設
- 造船、舶用工業
- 自動車整備
- 航空
- 宿泊
- 農業
- 漁業
- 飲食料品製造業
- 外食
特定技能1号は上記の12分野、2号には介護以外の11分野が指定されています。
つまり、介護の在留資格「特定技能」は、「特定技能1号」だけとなります。
介護に「特定技能2号」はありません。
その代わりに最長就労期間5年経過までに介護福祉士を取得することで、
在留資格「介護」で勤務することができるようになります。
介護業界では2025年度に約55万人の介護職員不足が見込まれています。
特定技能は人材不足解消を目的としていることから、
受け入れる産業・職種に対する一定の技能および日本語レベルを有した
外国人を雇用できるというメリットがあります。
特定技能外国人 採用までのステップ
ステップ① 受け入れ要件の確認
ステップ② 人材募集・面接
ステップ③ 雇用契約を結ぶ
ステップ④ 支援計画を策定する
ステップ⑤在留資格申請を行う
ステップ⑥就業開始
採用後も、在留資格の申請から書類作成まで、さまざまな手続きが必要となり、実際に就労できるまでには4~6か月ほどかかります。
想定していたタイミングでの就労が間に合わない可能性もあるので、特定技能外国人を雇用するのであれば、早めの動き出しを意識しましょう。
特定技能外国人 採用のサポート
特定技能制度において、外国人受入れを行う企業は受入れ機関(特定技能所属機関)と呼ばれ、
特定技能外国人に対して業務や日常生活を円滑に行えるように、「支援計画」を作成し 、支援を行うことが義務付けられています。
支援すべき内容は多岐にわたり、専門的な内容も含まれるため、自社ですべての支援を行うことは難しいです。
そのような負担が無いよう、企業に代わり実施していくことが「登録支援機関」の役割です。
登録支援機関についてはこちらもご覧ください。(外部サイト)
入国前の支援サービス
- 事前ガイダンスの実施
- 出入国する際の送迎
- 在留資格申請サポート
- 入管対応代行(提携行政書士)
- 航空券手配代行
- 適切な住居確保に係る支援
- 渡航前の日本語学習支援(eラーニング提供)
- 受入れ施設向け事前情報提供
入国後の支援サービス
- 日本語学習支援(eラーニング)
- 生活に必要な契約支援
- 公的手続きの同行支援
- 定期的な面談、行政機関への通報
- 生活オリエンテーション
- 日本人との交流促進支援
- 介護福祉士試験支援(希望による)
- 転職支援(人員整理等の場合)
- 相談・苦情への対応
特定技能外国人の採用方法
特定技能外国人 人材紹介会社に依頼する
特定技能外国人を雇用するにあたっての委託先として、多くの企業が人材紹介会社や登録支援機関の利用を検討しています。
これらの委託先は、自社の希望条件を伝えるだけで、希望に合う候補者を探してくれるので、自社で人材を募集するケースと比べて手間がかかりません。
特定外国人の紹介サービスを運営している人材紹介会社の多くは、登録支援機関として活動しているので、外国人の紹介後のサポートも受けられます。
特定技能外国人を採用するメリット
介護職に適した国民性
外国人の中でもミャンマーやフィリピンなどの人達は国民性が介護業界に適しているという事も魅力的なメリットです。これらの地域の外国の人々は明るく朗らかで、ホスピタリティが高いという性格的傾向が見られ、介護業界に向いているといえます。真面目な方も多いので日本人の気風に合いやすいともいえます。ご利用者様とのコミュニケーションについても、あえて異文化に触れてもらい、持ち前の明るさでご利用者様に楽しんで頂く事ができます。イベントやレクリエーション等についても日本人だけの職場では出来ない取り組みも可能になります。
勤務シフトが組みやすくなる
曜日限定や短時間勤務のパート職員の都合に合わせて毎月シフトを組むのは至難の業。調整も含めて拠点長には大変な作業で時間・労力ともにかかります。外国人の皆さんは前述の通り異国の日本で確かな目的をもって働いています。収入を増やしたいため積極的に夜勤に入ってくれますし、お休みも取りたがりません。曜日もほぼ関係なく、仕事優先でシフトを組めるので、管理者の方の負担は大幅に減少します。
【動画】特定技能外国人の働く様子
外国人介護スタッフの採用に興味がある人事担当者様へ
「外国人を採用したい法人」と「日本で働きたい外国人」をマッチングさせる人材紹介サービスを弊社でご用意させて頂いております。
外国人を採用して言葉が通じるのか?夜勤をどうしているのか?など不安な点もあるかと思います。
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