居住地域／年齢／性別

静岡県静岡市葵区／32歳／女性

誰との人間関係でお悩みですか

同じフロアで働く人

スタッフへの悩みの具体的な内容を教えてください

50歳前後のおじさんがスタッフの半分以上を占めていました。おじさんの中には、入浴介助を嫌がり、だいたい利用者１人に対し30分程度で終えるところを、1時間以上時間をかけ、予定している人数の入浴介助を毎回、毎回わざとらしく終わらせない人がいました。他にも、ずっと話をしているおじさんや文句ばかり言ってくる人、利用者に対し、きついことを言う人がいました。そのような人を見ていると、こちらのやる気もなくなると同時にイライラも積りに積もっていました。直属の上司に関しては、やる気があるときとないときの浮き沈みが激しく、突然、厳しくなったり、大雑把になったりと、振り回されることにも疲れてしまいました。

人間関係の悩みにどうやって対処しましたか

仕事中は、嫌いな人とでも話すようにしたり、上司と話をするときは、上司の機嫌を伺いながら、話しかけるようにしていました。しかし、一向に人間関係のストレスが減らず、仕事の悩みが利用者の支援のことではなく、常にスタッフのことで、ここにても、学びがなく成長しないと感じたので、自ら退職しました。今思うと、当時、ユニットリーダーをしていたので、その立場で、スタッフの良いところを伸ばしたり、仕事のやり方、高齢者との接し方等を自ら実践し、伝えていくべきだったと反省しています。

転職してどうでしたか

転職して、大満足です。給料面もよくなり、今は、みんなが一生懸命働く職場にいるので、楽しんで仕事をしています。特に介護関係の仕事は、今はコロナの関係で、元々福祉を志していた人ではない方も多くなり、利用者への接し方一つにしても、言葉遣いが気になったり、挨拶の仕方が気になったりと、いろんなストレスが出てきてしまうと思います。そのような中でも、人材育成をしっかりと行っており、自分と価値観の合う施設で働くことで、楽しんで仕事をすることができています。

転職を検討している介護職員さんたちへアドバイス

介護の仕事は、どこで働いても一緒だと思っていましたが、全然違います。待遇面もそうですが、人間関係が全く違い
ます。介護は本来、楽しい仕事だと思います。今、しんどい、つらい、とイメージのある方は、転職されるのも一つだと
思います。人手不足なので、こちらからよいところを選んでいきましょう。

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